Форум BestFREE.ru Форум BestFREE.ru
Лучший бесплатный софт
 
   Помощь
 Поиск


 Страниц (2): [1] 2 »   

> Описание: Бесплатная CRM для турагента посоветуйте
Chiteri
Отправлено: 24 Января, 2014 - 22:39:44
Post Id


Newbie


Сообщений всего: 4
Дата рег-ции: Янв. 2014  





Ребят, добрый день!
Посоветуйте, пожалуйста, мне бесплатную CRM для учета клиентов (физических лиц) и сделок по ним?
Уже несколько устанавливала разных - всё не то, что нужно(( либо дико неудобные, либо ориентированы на учет клиентов-организации, либо только демо-версии(((

Немного подробнее опишу, что я ищу. Я - турагент, работаю от своего лица (не на турагентство, просто дополнительный заработок) на дому. Мне нужна программа для учета туристов моих (все - физические лица) и сделок по ним. Нужна простая и удобная программка. Когда давно работала в турагенстве, у нас там стояла СRM для офиса, не помню какая точно, но работала она через браузер, а мне необходима локальная как бы, на ноут. Хотя, если есть такие, которыми можно бесплатно пользоваться через инет. Я не специалист в программах и, возможно, не правильно описываю. Не судите строго, я в программах не сильна.
Так вот, мне нужна программка где была бы карточка клиента, возможность создать сделку по клиенту и система "дела на сегодня" - ну то есть я могу посмотреть, что и по кому я должна сделать сегодня.
Вот. Пожалуйста, милые люди, знающие и понявшие, о чем я - помогите найти такую программу для ведения своей базы клиентов. А то бумажки мне уже надоели - их куча, туристов у меня много, и мне уже просто неудобно отслеживать все, что нужно сделать.
Буду благодарна за помощь!
Демо-версии не подойдут, нужна такая, чтобы не нужно было потом её выкупать. Я пока не могу себе этого позволить.
Спасибо заранее за помощь!
 
 Top
FreedaBest Администратор
Отправлено: 29 Января, 2014 - 10:19:15
Post Id



Девочка с сервера :)


Сообщений всего: 65
Дата рег-ции: Июль 2013  
Откуда: BestFREE





Для Ваших целей вполне подойдет бесплатная Supasoft CRM: http://www.bestfree.ru/soft/office/crm.php . Если будут трудности в настройке - можем помочь Подмигивание
 
 Top
Chiteri
Отправлено: 29 Января, 2014 - 12:11:14
Post Id


Newbie


Сообщений всего: 4
Дата рег-ции: Янв. 2014  





Фрида Бест пишет:
Для Ваших целей вполне подойдет бесплатная Supasoft CRM: http://www.bestfree.ru/soft/office/crm.php . Если будут трудности в настройке - можем помочь Подмигивание

спасибо, что откликнулись!
при установке выдаёт ошибку:

"Ошибка. Неверные данные для обновления. Код 306."
а что с этим делать, не подскажите?..
(Добавление)
а вот, получилось скачать.. спасибо! Улыбка буду пробовать установить)
(Добавление)
Установила... программка тоже под клиентов-компании, не под физические лица.(( а под клиентов-физиков вообще не бывает?..((
 
 Top
FreedaBest Администратор
Отправлено: 29 Января, 2014 - 13:30:54
Post Id



Девочка с сервера :)


Сообщений всего: 65
Дата рег-ции: Июль 2013  
Откуда: BestFREE





Цитата:
Установила... программка тоже под клиентов-компании, не под физические лица.(( а под клиентов-физиков вообще не бывает?..((


Суть в том, что данную программу можно полностью настроить под свои нужды Улыбка Почитайте статью по ссылке и все поймете Улыбка Если что-то будет неясно - пишите, будем разбираться вместе Подмигивание
 
 Top
Chiteri
Отправлено: 29 Января, 2014 - 14:16:52
Post Id


Newbie


Сообщений всего: 4
Дата рег-ции: Янв. 2014  





Суть в том, что данную программу можно полностью настроить под свои нужды Улыбка Почитайте статью по ссылке и все поймете Улыбка Если что-то будет неясно - пишите, будем разбираться вместе Подмигивание[/quote]

прочитала, смогла изменить только название "Компании" на "Туристы". Всё-таки программы - это не моё... я с ними совсем не дружу(( точнее - с их изменениями. Вот пыталась изменить саму карточку клиента - убрать кучу ненужных мне полей - не удаляются((
 
 Top
FreedaBest Администратор
Отправлено: 29 Января, 2014 - 14:45:37
Post Id



Девочка с сервера :)


Сообщений всего: 65
Дата рег-ции: Июль 2013  
Откуда: BestFREE





Если опишите подробно все поля, карточки и функции, которые Вам нужны, то я попробую сделать для Вас личную сборку программы Улыбка
 
 Top
Chiteri
Отправлено: 29 Января, 2014 - 15:05:25
Post Id


Newbie


Сообщений всего: 4
Дата рег-ции: Янв. 2014  





Фрида Бест пишет:
Если опишите подробно все поля, карточки и функции, которые Вам нужны, то я попробую сделать для Вас личную сборку программы Улыбка


правда?.. ой, я буду Вам очень-очень благодарна...
Мне нужно самую малость от программки.
Чтоб была возможность создать карточку туриста с полями:
- фио
- телефон (с возможностью указать 2 и более)
- е-мейл (с возможностью указать 2 и более)
- комментарий

И чтоб была возможность создать для этого клиента сделку с полями:
- турист (связанная с карточкой туриста, не знаю как правильно объяснить)
- направление (ну то есть страна отдыха)
- даты вылета (простое поле, где от руки можно написать например "с 15-18.06" )
- продолжительность (тоже простое поле, например "10-14 ночей" )
- категория отеля (простое)
- количество туристов (простое)
- питание (простое)
- бюджет (простое)
- пожелания к туру (простое)
- предложенные варианты (простое, но чтоб туда можно было много информации вписать..)
- примечание (простое)
- забронированный тур (тоже простое, но чтоб туда можно было много информации вписать)
- и последнее важное - "следующее действие" (возможность выбора в календарике даты следующего действия по сделке и возможность добавления комментария - что собственно нужно сделать в заданный день)

вот... бывает еще такое, что как бы в отдельном окошке можно увидеть все запланированные задачи по сделкам. Если такое возможно, то я просто буду счастлива...

вот. Это правда можно настроить под базу туристов?..
(Добавление)
с меня будут лучшие варианты по отдыху, если поможете)))

(Отредактировано автором: 29 Января, 2014 - 15:05:54)

 
 Top
idigo
Отправлено: 10 Февраля, 2014 - 14:50:24
Post Id


Newbie


Сообщений всего: 1
Дата рег-ции: Февр. 2014  





Chiteri пишет:
не помню какая точно, но работала она через браузер, а мне необходима локальная как бы, на ноут. Хотя, если есть такие, которыми можно бесплатно пользоваться через инет. Я не специалист в программах и, возможно, не правильно описываю. Не судите строго, я в программах не сильна.


из онлайн бесплатных CRM рекомендую взглянуть на iDiGonizer, в ней без проблем можно вести базу контактов, есть импорт экспорт, в отличие от других crm есть бесокнечный бесплатный вариант, система многопользовательская - сможете подключить даже клиентов, есть встроенный мессенджер, есть модуль управления делами , модуль управления финансами и сделками, отчеты о продажах, воронка продаж, можно выписывать счета и накладные, поддержка юридических и физических лиц, модуль постоения схем, управление файлами и тп

инфо о этой онлайн crm
 
 Top
mazvv
Отправлено: 11 Августа, 2014 - 16:25:48
Post Id


Newbie


Сообщений всего: 1
Дата рег-ции: Авг. 2014  





Смотрите TravelCRM бесплатная CRM для турагентов с открытым исходным кодом. Работает через браузер.

(Отредактировано автором: 11 Августа, 2014 - 16:27:35)

 
 Top
liubichiev
Отправлено: 25 Декабря, 2014 - 16:07:13
Post Id


Newbie


Сообщений всего: 3
Дата рег-ции: Дек. 2014  





Может стоит попробовать поставить систему автоматизации предприятия или комплексную автоматизацию предприятия? Взгляните Ист Консепт http://www.econcept.ru/ , может вам подойдет такая система автоматизации для вашего предприятия? Только там нужно будет ее переделать немного под себя, то есть основа останется, а названия вы уже вставите свои, но это я считаю уже мелочи...
 
 Top
Страниц (2): [1] 2 »
« Офисные »


Все гости форума могут просматривать этот раздел.
Только зарегистрированные пользователи могут создавать новые темы в этом разделе.
Только зарегистрированные пользователи могут отвечать на сообщения в этом разделе.
 




Rambler's Top100 LiveInternet
Powered by ExBB FM 1.0 RC1 by TvoyWeb.ru InvisionExBB Style converted by Markus®
[Script Execution time: 0.0315]     [ Gzipped ]