
Юзабилити (англ. usability — полезность, удобство в использовании) — характеристика, описывающая пригодность предмета к использованию по назначению.
В настоящий момент юзабилити развилось в целую науку, позволяющую оценивать возможность эффективного использования определённой категорией людей созданных для них инструментов.
Чаще всего данный термин применяется при оценке пользовательских интерфейсов, например:
- панелей управления устройств (здесь чаще используют термин "эргономичность"),
- программ,
- различных сайтов, Интернет-магазинов, онлайн-сервисов и т.д.
Причём в последнем случае, юзабилити сайта может сильно влиять на получаемый от него доход за счёт своевременной подачи посетителям нужной информации, ведущей к успешному закрытию сделки.